專(zhuān)線物流服務(wù)商的管理是對(duì)物料、零件和成品的采購(gòu)、移動(dòng)和存儲(chǔ)等流程進(jìn)行戰(zhàn)略管理的過(guò)程。作為供應(yīng)鏈管理和供應(yīng)鏈工程的重要組成部分，良好的物流管理方式可以確保整個(gè)供應(yīng)鏈管理高效運(yùn)行。

不善的物流管理方式可能影響業(yè)務(wù)的4個(gè)方面：

1、顧客滿意度低

如果從下訂單到交付商品之間的時(shí)間太長(zhǎng)，必然降低顧客的滿意度。

2、生產(chǎn)效率低下

當(dāng)團(tuán)隊(duì)無(wú)法發(fā)揮凝聚力時(shí)，或者無(wú)法正確實(shí)施雙重檢查系統(tǒng)，將會(huì)增加人為錯(cuò)誤，甚至導(dǎo)致生產(chǎn)效率低下。

3、運(yùn)輸效率低下

如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)赜?jì)劃和實(shí)施運(yùn)輸流程，則容易影響交貨時(shí)間。

4、倉(cāng)庫(kù)管理不善

倉(cāng)庫(kù)是物流業(yè)務(wù)的核心部分。倉(cāng)庫(kù)管理不善可能影響產(chǎn)品質(zhì)量到交貨時(shí)間以及庫(kù)存管理的所有工作，提高運(yùn)營(yíng)成本。
從以上方面來(lái)看，物流管理的各個(gè)流程都有改進(jìn)的余地，有效地利用資源將有效提高運(yùn)營(yíng)效率和生產(chǎn)力。針對(duì)上述，小編整理了五個(gè)關(guān)于優(yōu)化專(zhuān)線物流服務(wù)商的物流管理的技巧：

1、提高交貨效率并制定優(yōu)化計(jì)劃

客戶滿意度是任何物流鏈的最終目標(biāo)，從下訂單到交付所花費(fèi)的時(shí)間和提供的服務(wù)是客戶體驗(yàn)中最關(guān)鍵的方面，也是他們滿意度的主要決定因素。

如果客戶對(duì)于交付時(shí)間不滿意，那么其他方面做的再好也于事無(wú)補(bǔ)，因此制定優(yōu)化計(jì)劃、縮短交貨時(shí)間、提高交貨效率，讓多個(gè)部門(mén)的員工協(xié)同合作，以高效完成整個(gè)訂單的履行過(guò)程。

2、評(píng)估并重新定義標(biāo)準(zhǔn)操作程序

為了最大程度地提高生產(chǎn)效率，建議根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)對(duì)您的SOP進(jìn)行一些評(píng)估及改進(jìn)。例如可以從改善整個(gè)物流鏈上的信息流入手，實(shí)施雙重檢查系統(tǒng)，以減少人為錯(cuò)誤和重復(fù)裝運(yùn)，確保每個(gè)員工清楚自己的崗位和職責(zé)，每日查看物流管理分析報(bào)告，每周每月與團(tuán)隊(duì)共享市場(chǎng)行為和銷(xiāo)售流向。

3、檢查運(yùn)輸流程并重新評(píng)估成本和時(shí)間效率

運(yùn)輸流程通常是物流管理中最大的支出，尤其是在計(jì)劃和實(shí)施不當(dāng)?shù)那疤嵯隆Ｈ绻\(yùn)輸途中貨物損壞，將對(duì)交貨時(shí)間和投資回報(bào)率產(chǎn)生重大影響。無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)，運(yùn)輸成本的上漲通常都會(huì)轉(zhuǎn)化為商品價(jià)格的上漲。

因此，把控運(yùn)輸成本至關(guān)重要。從交貨路線和負(fù)載計(jì)劃開(kāi)始，可以分析運(yùn)輸過(guò)程的各個(gè)節(jié)點(diǎn)，以確定哪些地方的支出最高，從而進(jìn)行針對(duì)性的成本節(jié)約。在不影響安全和品質(zhì)的前提下,產(chǎn)品包裝還應(yīng)設(shè)計(jì)為最大程度地減小尺寸和重量。

4、優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)管理以實(shí)現(xiàn)最高生產(chǎn)率

倉(cāng)庫(kù)管理影響從交貨時(shí)間到庫(kù)存管理甚至產(chǎn)品質(zhì)量的所有方面，因此優(yōu)化倉(cāng)庫(kù)管理可以提高生產(chǎn)效率。

有效的倉(cāng)儲(chǔ)操作在很大程度上取決于產(chǎn)品的類(lèi)型。無(wú)論存儲(chǔ)什么商品，都可以進(jìn)行某些改進(jìn)以幫助減少浪費(fèi)并加快操作速度，幫助倉(cāng)庫(kù)工作人員更快更準(zhǔn)確地稱(chēng)量貨物。

5、擁抱自動(dòng)化并充分利用新技術(shù)

在技術(shù)創(chuàng)新方面，現(xiàn)代自動(dòng)化系統(tǒng)旨在通過(guò)減少人工干預(yù)和人為錯(cuò)誤來(lái)提高組織效率和交付周期。從倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng)、智能跟蹤庫(kù)存到可以為貨物移動(dòng)提供實(shí)時(shí)更新的業(yè)務(wù)流程和通信軟件。另外，針對(duì)當(dāng)今可能面臨的物流挑戰(zhàn)，都有定制的解決方案。

物流管理是一個(gè)復(fù)雜且耗時(shí)的過(guò)程，但是使用正確的工具和方式也能使其變得更容易。

因此，建立科學(xué)、高效、安全、合理的物流服務(wù)體系，提高物流服務(wù)操作質(zhì)量，成為專(zhuān)線物流服務(wù)商發(fā)展的必經(jīng)之路。