導(dǎo)語(yǔ):近年來(lái),新零售的概念不斷被東莞貨運(yùn)所提及,綜合傳統(tǒng)銷售模式,新零售將渠道聚焦在互聯(lián)網(wǎng)思維下的電子商務(wù)領(lǐng)域。當(dāng)前,更適合互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)環(huán)境的“新流通”理念逐漸走入人們視野,并且在實(shí)踐中不斷被認(rèn)可,成為當(dāng)前商業(yè)巨頭軍備競(jìng)賽的核心武器。東莞貨運(yùn)發(fā)現(xiàn)“新流通”的關(guān)注點(diǎn)涵蓋了品牌商、渠道商、零售商,囊括了消費(fèi)者的集約、共享,打破買(mǎi)賣(mài)壁壘,實(shí)現(xiàn)商業(yè)行為的扁平化。隸屬于怡亞通的星鏈就是把目光鎖定在了“新流通”領(lǐng)域,開(kāi)拓出了一條全新的發(fā)展路徑,打造商業(yè)新業(yè)態(tài)。
家在北京的趙女士在某生鮮手機(jī)APP上訂購(gòu)了一箱椰青,下單后20分鐘就送到了家門(mén)口,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉,趙女士深感物流的快速,特別發(fā)了朋友圈。以往消費(fèi)者覺(jué)得蔬菜水果要挑挑揀揀才放心,如今被諸如此類的電子商務(wù)環(huán)繞,也逐漸改變了人們的生活習(xí)慣。電子商務(wù)真的要將傳統(tǒng)零售業(yè)取而代之了嗎?
正是因?yàn)殡娮由虅?wù)帶來(lái)的便捷生活,有人推斷在不久以后線上服務(wù)將打敗傳統(tǒng)的零售業(yè)態(tài)。不過(guò),據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示,2016年,我國(guó)社會(huì)消費(fèi)品零售總額的84.5%在線下,線下仍然是零售業(yè)的主要渠道。東莞貨運(yùn)人為這樣的數(shù)據(jù)一方面說(shuō)明了傳統(tǒng)零售市場(chǎng)的可深耕性,另一方面也是在傳遞這樣的信號(hào)——東莞貨運(yùn)建議如果想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟,線上銷售的優(yōu)點(diǎn)一定要同傳統(tǒng)線下消費(fèi)方式掛靠在一起,這樣才會(huì)實(shí)現(xiàn)融合共贏,將利潤(rùn)最大化。
◎京東阿里——覺(jué)醒后的布局轉(zhuǎn)移到線下
最先嗅到“商機(jī)”的是京東。早在2015年年末,京東就成立了新通路事業(yè)部,第二年新通路事業(yè)部搭建了團(tuán)隊(duì)主攻供應(yīng)鏈和地勤,目標(biāo)鎖定在未來(lái)五年里開(kāi)設(shè)超過(guò)100萬(wàn)家的便利店。
京東將物流團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)帶到了便利店,而“地勤小哥”則負(fù)責(zé)開(kāi)拓夫妻店資源,以及進(jìn)貨培訓(xùn)、信息傳遞、陳列指導(dǎo)、巡店職責(zé)等。
阿里的“新零售”思維基礎(chǔ)在于其積攢的“群眾基礎(chǔ)”。如果說(shuō)京東是在為銷售的上下游提供一個(gè)短平快的融通介質(zhì),那么阿里就是在深耕社區(qū)居民的優(yōu)質(zhì)化服務(wù),這要依靠阿里的“零售通”來(lái)實(shí)現(xiàn)。小區(qū)居民通過(guò)手機(jī)淘寶,向加入零售通的便利店、超市、小賣(mài)部購(gòu)買(mǎi)日用百貨,將可享受送貨上門(mén)服務(wù)。
通過(guò)對(duì)比東莞貨運(yùn)不難發(fā)現(xiàn),在“新通路”和“零售通”身上有許多共同點(diǎn)——將銷售業(yè)務(wù)的拓展目標(biāo)放到了線下,兩大電商開(kāi)始意識(shí)到線下消費(fèi)渠道的重要性,盡管在電子商務(wù)蓬勃發(fā)展時(shí)期,二者都積攢了優(yōu)勢(shì)資源,但如果要尋求更加廣闊的市場(chǎng)藍(lán)海,就要結(jié)合線上線下,整合資源,實(shí)現(xiàn)互補(bǔ)。